تُقرَّر الإشعارات في ثلاثة مواضع، ويجب أن تتفق الثلاثة كي يخرج بريد. تحقّق منها بهذا الترتيب.
يشمل هذا الموضوع:
١. هل المشروع يرسلها؟
المشاريع ← إعدادات الإشعارات تقرّر، لكل أداة، ما الذي يرسله المشروع أصلاً. والأداة المُطفأة هناك لا ترسل شيئاً لأحد، مهما ضبط كل شخص إعداداته.
لكل أداة، ما الذي يُشعر به المشروع.
٢. هل ضبطتَ استقبالها؟
الإعدادات ← الإشعارات هي تفضيلك الشخصي: أي الأدوات تسمع عنها، وبأي تواتر — فورياً أو في ملخّص.
إعداداتك أنت، وهي تسري على المشاريع التي أنت فيها.
والتواتر المضبوط على ملخّص يومي هو التفسير المعتاد لعبارة «لم يصل شيء» في الحادية عشرة صباحاً.
٣. هل أنت معنيّ فعلاً؟
تتبع الإشعارات المشاركة لا العضوية. فأنت تسمع عن ملاحظة لأنك سجّلتها أو أُسندت إليك أو تتابعها — لا لأنك تستطيع رؤيتها. وإن أردت متابعة شيء غير مُسند إليك، فأضف نفسك متابعاً.
لا شيء حتى الآن
- انظر إلى الجرس في الشريط العلوي. فإن كانت الإشعارات هناك ولم يصل بريد، فالمشكلة في الإيصال لا في المنتج.
- تحقّق من مجلد البريد غير المرغوب، واطلب من إدارة البريد لديكم السماح لنطاق الإرسال.
- تأكّد أن بريدك موثّق في ملفك الشخصي — فالعناوين غير الموثّقة لا يُرسل إليها.