النوع يقول ما هو الخطاب؛ والحالة تقول إلى أين وصل؛ والأولوية تقول كم يهمّ. وهي معاً ما يمكن تصفية السجل والتقرير عنه به.
يشمل هذا الموضوع:
الأنواع
تُضبط الأنواع لكل مشروع لتطابق لغة عقدكم. والشائع منها: الخطابات، والتعليمات، والإشعارات، وكشوف الإرسال، والإنذارات المبكرة. واختيار النوع لحظة الكتابة يكلّف ثانية؛ أما تصنيف مئتي مسار لاحقاً فيكلّف يوماً.
الحالة
يكون المسار مفتوحاً ما دام حياً، ومغلقاً حين ينتهي أمره. والإغلاق ليس هو الرد: يبقى المسار مفتوحاً ما دام ثمة رد مستحق، وهو ما يجعل قائمة المفتوح هي القائمة الجديرة بالقراءة قبل الاجتماع.
الأولوية وتواريخ الاستحقاق
الأولوية — منخفضة، عادية، مرتفعة — مع تاريخ الاستحقاق تجيبان معاً عن «ما المتأخّر». ضع تاريخ استحقاق كلما طلب الخطاب شيئاً بحلول موعد، واتركه فارغاً حين لا يفعل، لتبقى قائمة المتأخر ذات معنى.
المسارات المحذوفة
المراسلات المحذوفة تُخفى ولا تُتلف: فعِّل عرض المسارات المحذوفة في القائمة لرؤيتها، واستعد ما ما كان ينبغي حذفه. وكما في كل شيء في المشروع، الإغلاق أفضل من الحذف — فأثر خطاب لم يُفضِ إلى شيء يبقى أثراً.