يشمل هذا الموضوع:
كيف ترفعه
- افتح طلبات المعلومات وانقر + إنشاء طلب معلومات.
- عبّئ عنوان الطلب — السؤال في سطر واحد.
- اختر نوع الطلب. وتُملأ إعدادات المشروع الافتراضية لذلك النوع فور اختيارك، ويمكنك تعديل أيٍّ منها.
- اكتب الوصف. فهو يصير السؤال، لذا اطرحه بوضوح واذكر ما تحتاجه لتمضي قدمًا.
- عيّن المدير، والمراجع إن كنت تعرف من يجب أن يجيب.
- انقر إنشاء.
اختيار النوع يملأ الأولوية والتخصص وإعدادات الأثر الافتراضية لذلك النوع.
الأثر على التكلفة والجدول الزمني
- الأثر على التكلفة مؤشّر بنعم أو لا مع مبلغ، حين تكون التكلفة معلومة.
- الأثر على الجدول الزمني يكون غير معروف أو نعم أو لا. وقيمته الافتراضية غير معروف، وهي عادةً الحقيقة لحظة رفع الطلب — و«لم يُعرف بعد» الصادقة خير من تخمين يُسجَّل كأنه واقع.
حدّث الاثنين كلما وصلت الإجابة.
الإجابة والإغلاق
يضيف المراجع ردًا في صفحة الطلب. وضبط الحالة على تمت الإجابة أو مغلق يسجّل الرد الرسمي؛ وإن لم يُكتب أي رد رسمي، يُستخدم آخر رد. ولا يُغلَق طلب المعلومات دون رد.