پرش به محتوای اصلی

وضعیت‌ها و نوبت پاسخ

2 بازدیدبه‌روزرسانی ۱۴۰۵/۶/۲۷1 دقیقه مطالعه

پرتکرارترین پرسش دربارهٔ این فهرست «وضعیت چیست» نیست، «نوبت با کیست» است. سیدابیلد به هر دو پاسخ می‌دهد.

این موضوع شامل:

وضعیت‌ها

وضعیتمعنی
پیش‌نویسنوشته شده و هنوز صادر نشده — فقط برای طرف خودتان دیده می‌شود
بازصادر شده و منتظر پاسخ است
پاسخ‌داده‌شدهپاسخی برایش ثبت شده است
بستهپاسخ پذیرفته شد و پرسش تمام شد
باطلپس گرفته شد یا اشتباهی ثبت شده بود

درخواست پیش‌نویس، پرسشی است که از هیچ‌کس پرسیده نشده. بهتر است این را پیش از جلسهٔ پیشرفتی بدانید که در آن می‌گویید درخواست را فرستاده‌اید.

نوبت پاسخ

«نوبت پاسخ» یعنی درخواست منتظر کیست. تا وقتی باز است، نوبت با مسئول آن است — معمولاً تیم طراحی. و همین‌که پاسخ‌داده‌شده شد، نوبت به کسی برمی‌گردد که آن را ثبت کرده تا پاسخ را بپذیرد یا به آن اعتراض کند.

فهرست درخواست‌های اطلاعات شماره، موضوع، وضعیت و طرفی که منتظرش هستیم.

فیلتر کردن بر اساس نوبت پاسخ، سریع‌ترین راه آماده شدن برای جلسه با تیم طراحی است: دقیقاً فهرست پرسش‌هایی را می‌دهد که بر عهدهٔ آن‌هاست.

درخواست‌های عقب‌افتاده

هر درخواست مهلتی دارد که هنگام ثبت تعیین می‌شود و نشان می‌دهد پاسخ کِی لازم است تا کار متوقف نشود. پس از آن تاریخ، درخواست عقب‌افتاده می‌شود و در سنجش ریسک تحلیل‌ها به‌عنوان پرسشی که در مسیر بحرانی هفتهٔ کسی قرار گرفته دیده می‌شود.

نکته: مهلتِ «هرچه زودتر» روی همهٔ درخواست‌ها با نداشتن مهلت یکسان است. آن‌ها را بر اساس زمانی تاریخ بزنید که کار واقعاً به پاسخ نیاز دارد.

بیشتر بخوانید

آیا این مقاله مفید بود؟

بگویید چطور می‌توانیم مستندات را بهتر کنیم.