يشمل هذا الموضوع:
فتح ملاحظة
- افتح الملاحظات وانقر + إنشاء ملاحظة.
- امنحها عنوانًا. فهو ما سيبحث عنه الجميع، لذا سمِّ المشكلة لا المكان: «تعشيش في العمود C4» لا «عيب في الطابق الثاني».
- عبّئ ما تعرفه وانقر إنشاء.
العنوان وحده مطلوب. وكل ما عداه يمكن إضافته لاحقًا من صفحة الملاحظة نفسها.
الحقول
| الحقل | فيمَ يُستخدم |
|---|---|
| العنوان | مطلوب. المشكلة في سطر واحد. |
| الفئة والنوع | تصنيف المشروع. والنوع لا معنى له إلا داخل فئته، فاختر الفئة أولًا. |
| الحالة | مفتوح افتراضيًا. |
| الوصف | التفصيل: ما الذي رأيته وما الذي تتوقّعه. |
| مسنَد إلى | الشخص المطلوب منه الإصلاح. ويصبح متابعًا تلقائيًا. |
| اللوحة المرتبطة | المخطط المعني. |
| الأولوية | منخفض أو عادي أو مرتفع أو حرج. |
| الموقع | عقدة من هيكل تقسيم المواقع. ويعرض المنتقي المسار كاملًا، فلا يلتبس الطابق 02 بين ثلاثة مبانٍ. |
| تفاصيل الموقع | الجزء من المكان الذي لا يستحق عقدة خاصة به — «بجوار العمود C4»، «تحت الدرج الشمالي». |
| تاريخ البدء وتاريخ الاستحقاق | متى يبدأ العمل ومتى يلزم إنجازه. ويُرفض تاريخ بدء يقع بعد تاريخ الاستحقاق. |
| السبب الجذري | لماذا حدث، من قائمة المشروع. |
| المتابعون | من يتابعون الملاحظة دون أن يكونوا مسؤولين عنها. |
ملاحظة: تُضاف المرفقات من صفحة الملاحظة نفسها لا أثناء إنشائها. أنشئ الملاحظة، ثم افتحها، ثم استخدم إضافة مرفق.
فتح ملاحظة على مخطط
إن كانت الملاحظة في موضع بعينه على لوحة، فافتحها من اللوحة: يسجّل المؤشر النقطة بالضبط، وتسجّل الملاحظة اللوحة والنسخة اللتين جاءت منهما. راجع التعليقات والمؤشرات.